Politique de confidentialité

1. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site raggeder-bops.site est :

Éloquence Active
24 rue de la Pompe
75116 Paris, France
Email : [email protected]

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site et de nos services, nous sommes susceptibles de collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Informations relatives à votre demande de formation
• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)

3. Finalités du traitement

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Traitement de vos demandes d'information et d'inscription
• Gestion de la relation client
• Amélioration de nos services et de notre site web
• Respect de nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• Votre consentement (article 6.1.a du RGPD)
• L'exécution d'un contrat (article 6.1.b du RGPD)
• Le respect d'obligations légales (article 6.1.c du RGPD)
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services (article 6.1.f du RGPD)

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes d'Éloquence Active. Elles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques dans le strict cadre de l'exécution de leurs prestations.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : pendant toute la durée de la relation commerciale et 3 ans après le dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : vous pouvez obtenir confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et prévenir leur altération, leur perte ou leur accès non autorisé.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique des cookies.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.